Grand Eras Erciyes Kayseri, Erciyes bölgesinde bulunmaktadır. Tesis çocukların da konforunu düşünmekte olup, bebek bakımı, çocuk kulübü hizmeti sunmaktadır. Tesisin kapalı havuzu bulunmaktadır. Tesis tam pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Tesiste bulunan ala carte restaurant, kapalı restaurantta yemeklerinizi yiyebilirsiniz. Odanızda bulunan merkezi klima/split klima ile oda sıcaklığınız ayarlanabilir. Konaklamanız boyunca faydalanabileceğiniz TV, telefon ve oda kasası standart odalarda mevcuttur. Tesis içerisinde yer alan masaj hizmetlerinden faydalanarak rahatlayabilir ve kendinizi yenilenmiş hissedebilirsiniz. Otel Kayseri Havalimanı'na 30 km, Kayseri'ye 25 km uzaklıktadır.